Bil je naveličan pomanjkanja komunikacije in nenehnih zamud. Nova ekipa za težave je sprva pustila novo težavo odprto, ko je bila pripravljena prevzeti odgovornost za svoje distribucije. Vendar pa zaradi pomanjkljivosti v delovanju glede težav bodo nove težave sčasoma rešene, ne glede na to, ali se je igralec odločil za možnost, da jih pozneje ponovno odpre. Igralec iz Grčije je imel zamudo pri umiku, ki je trajala 8 delovnih dni in 11 mesecev, nato pa je prejel le generično podporo. Nova ekipa za pritožbe je raziskavo podaljšala za več mesecev zaradi 7 dni za podporo in komunikacijo.
Ali poznate dovoljene odstotne korake v igralnici MyEmpire?
Igralka iz Italije je prvega julija 2024 zahtevala denar, vendar ga kljub preteku datuma še ni prejela. Po posredovanju potrebnih podatkov in morebitni korespondenci z oddelkom za igre na srečo je bilo igralniško podjetje pozvano k ukrepanju. Težava je bila rešena in igralka je potrdila, da je bil denar nakazan. Po več sporočilih glede popusta je sporočila, da ji je bil denar nakazan. Ekipa za pritožbe je zadevo obravnavala, saj je preverila njen odstotek. Vendar igralka na to korespondenco ni odgovorila, zato smo pritožbo zaradi pomanjkljivih informacij zaključili.
Igralec, ki je bil zunaj Španije, se je veselil manj kot dveh tednov odhoda. Igralec je imel nenehne zamude pri izplačilu svojih dobitkov v skupni vrednosti 7.500 €, ki so bili zaradi časa obdelave v igralnici v teku. Po posredovanju ekipe za pritožbe je igralec začel prejemati svoje izplačila in zadeva je bila dokončno rešena, saj je potrdil potrditev plačil.
Čeprav je bilo to že prej potrjeno, je nova igralnica zahtevala dodatno preverjanje, da bi izvedela nov dvig, kar je po več poskusih povzročilo jezo. Moški se je počutil ogoljufanega, potem ko je izgubil skoraj 10.000 dolarjev, ker ni mogel dostopati do svojega dobitka ali računa. Težava je bila odpravljena, ko je profesionalec potrdil, da so bila vsa potrebna preverjanja odobrena, in igralnica je nakazala nov blok na njihov račun, kar mu je omogočilo dostop do svojih dobitkov. Nova skupina za težave je težavo označila za odpravljeno po potrditvi igralca. Igralec iz Nemčije je pred 14 dnevi prejel zahtevo za dvig 200 evrov s spletne strani Pistolo.com, vendar denar tudi po več vprašanjih ni bil nakazan na njihov račun.
MyEmpire casino Slovenija
Novo območje igralnice v živo je zasnovano tako, da posnema vzdušje igralniškega podjetja na kopnem, skupaj s pravimi trgovci in komunikacijo v realnem času.
Igralec iz Portugalske je dva tedna prej zahteval odličen bonus v višini 190 €, ki je ostal v teku tudi po nobenem preverjanju ali dodatni igri. Moški je nenehno prejemal samodejne odgovore službe za stranke glede znižanja, v katerih je izrazil bes zaradi pomanjkanja materiala za svojo državo. Situacija se je rešila, ko je profesionalec potrdil, da je prejel nov bonus, zaradi česar je bila nova pritožba v sistemu označena kot »rešena«.
Nato je igralnici poslal legitimno zahtevo za izključitev stav, pri čemer je navedel stavne točke. Najnovejša igralnica se je sčasoma odzvala in potrdila novo trajno zaprtje svojega računa. Igralec je potrdil novo zaprtje računa, pritožba pa je bila označena kot rešena s strani Oddelka za pritožbe. Španski igralec je prejel odvzem zdravil, ki je ostal neobdelana 14 dni.
Boljše igralnice
Igralec iz Grčije je zahteval odlog do 23. decembra 2023, vendar v desetih mesecih ni bil preklican. Igralec je navedel nejasne odgovore podpore strankam in da v tem času ni bilo treba opraviti preverjanja članstva. Po spremljanju igralčeve korespondence za Oddelek za pritožbe in morebitni podaljšanju roka za rešitev je igralec potrdil, da mu je igralnica že vrnila denar, čeprav z zamudo.
Poskus igralčevega računa je prepovedan takoj po posvetovanju o odklopu.
Torej, v širšem pregledu se običajno govori o certificiranju, neodvisnosti od provizij, izjemnih funkcijah, oglasih in morda boste izvedeli, zakaj je My Empire Gamble ena najbolj zabavnih spletnih igralnic na avstralski celini. MyEmpire Lokalna igralnica je igralniška platforma, kjer lahko zbirate drage diamante, da zgradite svoj spletni imperij. To vključuje igralniško opremo, ki jo določajo igre, kjer ste z depoziti in igranjem zaslužili diamante, ki jih lahko uporabite za rast svojega imperija v okolju.
MyEmpire casino Slovenija
Potrudili smo se zbrati več informacij od športnice, da bi vam pomagali pri študiji, vendar nismo dosegli nobenega učinka. Posledično smo morali zavrniti novo kritiko zaradi pomanjkanja potrebnih informacij za dodatno raziskavo. Igralka iz Alberte je pred 14 dnevi pričakovala dvig 750 €, vendar je igralnica prekinila dvig. Kljub ponovni vložitvi nove zahteve je še naprej prejemala splošne rešitve in je bila razočarana nad nezadostnimi izboljšavami. Skupina za nova vprašanja se trudi pomagati, ker ni odgovorila na njihova vprašanja, kar je povzročilo ponovno zavrnitev njene težave. Igralka iz Grčije je podpisala članstvo v igralnici za tako imenovano replikacijo, čeprav je imela le eno za upoštevati.
Igralcu je bilo dejansko povedano, da bo ponovno odprl novo kritiko v prihodnosti, če se bo odločil nadaljevati komunikacijo. Igralec je izrazil jezo nad tem, kako je igralnica ravnala z njihovo zahtevo za umik, pri čemer je navedel pomanjkanje komunikacije in nenehne zamude. Kljub zapletenim razlogom, potrjenemu računu in preteklim težavam je najnovejša kritika na koncu zavrnila njihovo izrecno zahtevo. Sprejeli smo nezadovoljstvo novega igralca in ostali smo pripravljeni na pomoč v prihodnosti. Igralec iz Bavarske je zahteval dvig manj kot dva tedna pred izplačilom.
- Ljudje lahko začnejo gledati zabavo v nekaj sekundah, hkrati pa ohranijo pogoje zavetja.
- Igralec je potrdil prejem lastnega denarja, tema pa je dejansko določena kot fiksna.
- Sistem, ki je odobren v okviru pristojnosti Curacao eGaming (dovoljenje št. 8048/JAZ), pooseblja natančnost, odprtost in zaščito za vse.
- Vendar je v okviru postopkov kritike potrdila, da je bila večina ženskih dobitkov pripisana na ženski račun.
- Igralec poskuša svetovati, da nadzoruje vaše igralniške sisteme in morda ste motivirani, da delite svoje izkušnje s to storitvijo članstva.
Grški nogometaš je zahteval dvig 400 evrov za 31. oktober, vendar je igralnica prekoračila novo omenjeno obdobje dviga, ki je znašalo približno tri dni. Tudi po več stikih s pomočjo igralec ni dobil nobene razlage za zamudo. Težava je bila odpravljena, ko je igralec potrdil, da je dvig končno zaključen, čeprav je bil obveščen, da banka ne izvaja dviga ob koncih tedna. Ekipa za pritožbe je novo težavo označila za rešeno in sporočila zadovoljstvo igralčevim povratnim informacijam. Igralec iz Španije se je soočil s težavami pri dvigu, ki so se zataknile v postopku potrjevanja.
